当該の地域にて派遣社員を雇用し、地域住民に係わる公共サービスの窓口業務を実施する。業務内容は、フロア案内業務、申請窓口業務での 相談の受付 、書類確認や住所確認。書類の交付業務をおこないました。
こうした業務代行サービスでは、申請者の待ち時間を出来るだけ少なくすることで、良質なサービスを継続して提供していく運営するなど業務の改善にも取り組みます。 また、このようなケースでは業務上知り得る情報の秘密保持のため、教育を徹底しておこなっています。